9月13日上午，平頂山市委書記張雷明，市政府副市長劉穎，市政府副秘書長郭栓謹，市衛健委主任李自召，市醫保局局長仝宛鎏，市城鄉一體化示范區黨工委書記張毅，市委辦公室科長柳森，市衛健委科長張帥鵬，城鄉一體化示范區辦公室主任劉捷等一行領導蒞臨康久慶隆居家養老服務中心考察調研居家養老服務工作。康久集團董事長耿海波陪同接待，養老事業部副總經理馮偉琴負責介紹社區居家養老服務。

調研組實地考察了由康久集團整體運營、按照省級示范型標準建設的五星級拱墅區慶隆社區居家養老服務中心，參觀了陽光食堂、健康小屋、遠程問診、陽光小伢兒、小單元多功能托養區等20多個功能區域。

馮偉琴介紹，慶隆居家養老服務中心擁有近30張照護床位，設置托養服務、居家巡房、康復服務、家庭支持、心理疏導、康復器具租賃六大基礎服務和康久特色服務項目，為社區周邊老年人的晚年養老生活保駕護航，打造“家門口的專業養老幸福驛站”。同時各項服務已輻射周邊街道下屬老年人群，為老人提供包括助潔、助餐、助醫、助浴、助行、助聊、助急等居家養老服務，構建“15分鐘養老生活圈”。中心機構的硬件環境建設、軟件文化活動以及智慧化配套設施，給調研組留下了深刻的印象。

馮偉琴為調研組一行演示康久自主研發的“數字康養”系列平臺與產品——區域智慧養老指揮中心、長者守護系統、養老機構SaaS管理系統、生命照護系統等。這一系列基于數智化技術的平臺不光能滿足老人日常的看護需求，同時也便于政府對社區養老服務進行監管。

馮偉琴針對社區養老著重介紹了長者守護系統，配合康久自主研發的“孝信通”、“智慧云診機頂盒”等設備能在老人出現意外的第一時間通知醫生和家屬，保障老人安全；生命照護系統可全程動態監測老人臥床休息時的心率、呼吸、離床時間及睡眠質量情況，幫助醫生獲取個性化健康管理的一手信息。

長者守護系統除了解決居家老人的健康監護，還集合了“一鍵呼救，生活娛樂，健康自檢，上門服務”四大方面的特色服務。目前正在加入慢病管理流程，方便老人在家里通過連線康久互聯網醫院的平臺醫生，即可完成慢病咨詢、開方配藥、送藥上門等全程服務。

調研組對中心創新性的互聯網智能化養老模式表現出了極大的贊許，表示人性化的智慧養老數智技術及服務非常有意義。同時，調研組對中心提供的家庭照護床位、居家上門服務、中央廚房配送餐流程、“一老一小”政策下開設的“陽光小伢兒”等一系列精細化服務給予充分肯定。參觀過程中，調研組認真觀察中心生活環境，感受高質量、高素質的老人文化活動，并表示慶隆居家養老服務中心構建的社區養老服務體系具有創新性、示范性和實用性，值得學習借鑒。