為了進一步提高杭州康久天頤養老院全體護工的護理技能，增強醫護人員、護理人員服務老人的能力，養老院舉行全體護工技能培訓

為進一步提升我院護工生活服務技能和服務質量，提高入托老人及家屬滿意率，6月20日下午，由我院馮偉琴院長牽頭負責，養老服務部及院辦配合，組織全院護工開展了養老護理員實踐操作技能培訓，此次培訓著重針對日常護理過程中常用的操作技能，規范操作要點。本次的培訓項目是輪椅使用及床椅移動，操作過程中注重人性化關懷，并要求人人考核過關。全體護工均能積極參與。

今后養老院將每月定期舉行護工技能培訓，通過系統化培訓，進一步提高我院護工隊伍生活技能服務質量，轉變服務觀念，細化服務標準，從而牢固樹立老年關懷優質服務理念，進一步提升家屬及老人患者滿意度。